Ruilen & Retourneren

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat. Houdt er wel rekening mee dat de goederen retour worden gestuurd naar China en dat de kosten voor de klant zelf zijn

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: stuur je bestelling op
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.